Política de reembolso
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en info@labbazar.co. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Calle 48 # 50A-59, Copacabana, Antioquia, Colombia.
Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No se aceptarán los artículos que nos sean devueltos sin haber solicitado primero una devolución.
Daños y problemas
Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes el artículo equivocado.
Excepciones / artículos no retornables
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos de aseo o limpieza que hayan sido abiertos o cuyos sellos de seguridad estén rotos. De igual manera, los productos de tecnología y electrónicos solo podrán ser devueltos si se encuentran en su empaque original sellado, sin haber sido encendidos o configurados.
Ciertos tipos de artículos adicionales no pueden ser devueltos, como bienes perecederos, productos personalizados y artículos de cuidado personal. Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que deseas es devolver el artículo que tienes y realizar una compra separada para el nuevo artículo.
Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución. Si es aprobado, se te reembolsará en tu método de pago original dentro de los siguientes 10 días hábiles. Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, contáctanos en info@labbazar.co.