Política de envío
En El Laboratorio del Bazar, nos esforzamos por procesar y despachar tus herramientas y soluciones lo más rápido posible.
Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos realizados en labbazar.co cuentan con un tiempo de procesamiento de 24 horas hábiles. Durante este periodo, nuestro equipo verifica tu pedido, realiza el control de calidad, empaca los productos de forma segura y coordina la recolección con nuestras transportadoras aliadas. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana o días festivos.
Tiempos y Costos de Envío
Una vez que tu pedido ha sido procesado (después de las 24 horas iniciales), el tiempo estimado de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación en Colombia.
Los costos de envío para tu pedido se calcularán y se mostrarán al momento de pagar en la pantalla de pago (Checkout). Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales se aplicarán automáticamente o mediante un código de descuento especificado en nuestra página web.
Confirmación de Envío y Seguimiento del Pedido
Recibirás un correo electrónico de Confirmación de Envío una vez que tu pedido haya sido despachado de nuestras instalaciones en Copacabana, Antioquia. Este correo contendrá tu(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en el sistema de la transportadora dentro de las siguientes 24 horas.
Daños durante el envío
El Laboratorio del Bazar asegura que los productos salgan en perfectas condiciones. Si recibes tu pedido dañado, por favor conserva todos los materiales de embalaje y los productos dañados, y contáctanos inmediatamente a info@labbazar.co para que podamos ayudarte a presentar un reclamo y solucionar el inconveniente.
Para cualquier duda adicional sobre tu envío, no dudes en escribirnos.